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Turnover et intégration RAQA

Quand quelqu'un part, la conformité reste.

MAC garde la vue d'ensemble de votre SMQ et de vos dossiers, ce qui a changé, ce qui est en cours, ce qui arrive. Un nouvel arrivant sait où en est le système dès sa première semaine.

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Un outil qui nous fait clairement gagner en efficacité et en productivité, surtout sur le maintien du système qualité une fois certifié.
Directeur des opérationsPME française d'implants orthopédiques

Vous êtes aussi : Fabricant DM / DMDIV · Sous-traitant medtech

Ce que vous vivez

Un risque que personne ne budgète, mais que tout le monde paie.

La connaissance est dans les têtes

Quels documents ont bougé, lesquels portent une non-conformité, quels engagements sont en cours : tout cela part avec la personne.

Des semaines pour être opérationnel

Le nouvel arrivant lit, cherche, demande, et met des semaines à avoir la visibilité nécessaire.

Un audit qui tombe au mauvais moment

L'organisme notifié ne décale pas son audit parce que l'équipe a changé.

Un renfort à organiser dans l'urgence

En attendant le recrutement, il faut tenir le SMQ avec moins de monde.

Ce que MAC fait pour vous

La mémoire de votre système qualité, toujours à jour.

01

L'état des lieux, à tout moment

Un score par exigence et par produit, les écarts en cours, leur historique : le nouvel arrivant voit où en est le système sans demander à personne.

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02

Un plan d'action prêt à reprendre

Les actions en cours, leur priorité et leur source : la personne qui arrive sait par quoi commencer.

03

Un assistant qui connaît vos documents

Où est la procédure de maîtrise des changements ? Quel engagement PMCF arrive ? MAC répond en citant vos documents.

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Les échéances qui ne se perdent pas

Les engagements post-commercialisation et les audits à venir restent suivis, quel que soit le titulaire du poste.

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Merci pour votre réactivité, et ce qui me fait plaisir, c'est que je n'ai rien eu à faire !
Responsable RAQAPlasturgiste français, sous-traitant de dispositifs médicaux

Vos questions, nos réponses.

Combien de temps pour qu'un nouvel arrivant s'en serve ?

Quelques heures. Il n'y a rien à installer : il reçoit une invitation et retrouve l'état du SMQ, les priorités et le plan d'action.

MAC remplace-t-il la personne qui est partie ?

Non. Il garde la mémoire et fait le travail de fond ; la décision et le management restent humains.

Peut-on avoir un renfort humain en attendant ?

Oui : nos Services couvrent l'audit interne, la préparation d'audit et la PRRC externalisée.

Gardez la maîtrise quand l'équipe change.

30 minutes avec notre équipe : vous voyez l'état de votre SMQ, tel que MAC le restitue à un nouvel arrivant.

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